Доставка
Доставка осуществляется через компанию Boxberry, Почтой России и EMS.
Заказы в другие страны отправляются через EMS Russian Post (http://www.emspost.ru/).
Мы не отправляем заказы с «через проводников» и «с автобусами».
Отправка Почтой России
Отправка заказов Почтой России возможна с наложенным платежом и после оплаты.
Почта доставляет посылки по всей России, поэтому для доставки в малые или удаленные населенные пункты часто это единственный способ отправки заказа.
Посылки отправляются ежедневно. Перед отправкой все заказы проходят проверку. В случае, если штатной упаковки недостаточно, посылка с заказом дополнительно упаковывается.
Для отправки мы заполняем почтовые документы и отвозим в почтовое отделение.
Отправка Почтой России довольно трудоемкое занятие. Есть жесткие требования к почтовым отправлениям, но нам удалось решить ряд принципиальных моментов с и значительно снизить стоимость отправки.
После того как заказ отправлен, пройдет некоторое время, и посылка с Вашим заказом поступит в почтовое отделение Вашего населенного пункта.
Вам придет извещение в почтовый ящик.
ВНИМАНИЕ: Иногда почтовые отделения по какой-то причине не отправляют извещения, тогда вы можете уточнить у нас номер почтового отправления (720ХХХХХХХХХХХ) и обратиться с этим номером в Ваше отделение почты или ввести этот номер на сайте Почты России https://pochta.ru/tracking, чтобы проследить путь посылки.
Когда посылка с заказом пришла в Ваше почтовое отделение, Вы можете оплатить услуги почты и получить Ваш заказ.
На почту нужно прийти лично с паспортом.
Отправка транспортной компанией
Отправить заказ через транспортную компанию можно только после оплаты. После оплаты мы упаковываем и привозим ваш заказ на склад ТК.
Когда сдается груз с заказом, мы сообщаем транспортной компании Ваши контактные данные, которые указаны в заказе.
Работа всех ТК похожа. Груз перевозит транспортная компания со своего склада в Симферополе на склад в Вашем городе. Каждый груз отправляется согласно накладной, в которой указаны Ваши контактные данные.После того как груз с заказом пришел в Ваш город, , сотрудники транспортной компании свяжутся с Вами по телефону, который вы указали в заказе, и сообщат, что груз можно забрать.
Каждой накладной в ТК присваивается номер, который вы можете уточнить у нас после отправки. Вы можете сами позвонить в ТК в своем городе и уточнить, где ваш груз или когда ожидается поступление, сообщив им номер накладной или ФИО.
Груз должен забирать человек с паспортом, в котором данные совпадают с данными указанными при заказе на сайте, или с доверенностью.